Что нужно чтобы открыть свою студию красоты. Как открыть салон красоты с нуля — пошаговая инструкция

Зачастую у некоторых бизнес-леди возникает идея об открытии салона красоты и центров СПА. При этом в каждом отдельном случае существуют свои особенности и отличия от стандартного бизнес-плана.

Открытие салона красоты – бизнес-план на начальном этапе

Организаторам такого бизнеса, во-первых, нельзя принимать за основу уже существующие аналоги.

Каждая отдельная студия красоты должна иметь свою изюминку. В связи со стремительным развитием салонного бизнеса, а также характерной ему изменчивостью, имеющиеся в средствах массовой информации данные быстро устаревают.

Поэтому необходимо досконально изучить открытие салона красоты. Бизнес-план в этом случае может очень помочь.

Этапы организации салонного бизнеса

Так уже получается на практике, что владельцами данного бизнеса являются женщины. Несмотря на то что это "слабая" половина человечества, именно женщины точно понимают, как организовать салон красоты.

В качестве первого этапа выступает, конечно же, обдумывание самой идеи. В основном она возникает у специалистов данной сферы, которым надоело на кого-то работать.

Примером может служить конфликт мастера маникюра с владельцем салона красоты. В итоге специалист остается без работы и в обиде на весь мир.

Мастеру кажется, что она в состоянии осуществить открытие салона красоты, бизнес-план которого уже даже сформирован в предположительных чертах.

Вторым этапом является непосредственная регистрация юридического лица. Здесь очень важно для себя определить статус субъекта хозяйствования, так как индивидуальному предпринимателю будет очень сложно получить медицинскую лицензию, необходимую для осуществления деятельности.

Третий этап – поиск подходящего помещения. Он требует наибольшего количества времени, так как на успешность работы салона оказывает влияние его расположение, а именно: это должен быть хотя бы первый этаж жилого дома (лучше, если отдельно стоящее здание). Имеет значение его внешний вид, дизайнерское оформление, наличие вблизи аналогичных салонов, а также потенциальных клиентов (другими словами, очень хорошо, если студия красоты будет находиться среди жилых домов).

Четвертый этап заключается в документальном подтверждении мощностей по водо- и энергоснабжению. Данный фактор очень важен для осуществления бизнеса. Все документы с организациями по энергосбыту, "Водоканалом" и местными коммунальщиками должны быть оформлены в установленном порядке. На данном этапе необходимо предусмотреть и оформление документации по возможной перепланировке (в случае необходимости) с обязательным приглашением эксперта БТИ как специалиста.

Пятый этап – проведение качественной рекламной компании с привлечением соответствующих специалистов. Возможна в данном случае установка наружной рекламы. Существует и такое понятие, как первичная реклама, которую нужно провести хотя бы за месяц до открытия салона красоты.

Шестой этап – покупка кассового аппарата, оформление необходимого пакета документов. Сюда же может быть включено и заключение договора о подключении пожарноохранной сигнализации.

Процесс подбора персонала

Эта также достаточно трудоемкий и кропотливый этап налаживания работы нового салона красоты. От профессионализма нанимаемых специалистов зависит, насколько стремительно будет расширяться клиентская база.

Поэтому зачастую этот процесс является не просто трудоемким, но и болезненным, так как владелице салона приходится неоднократно отказывать претендентам либо увольнять несоответствующих.

Правильно поступают те хозяйки, которые пробуют предоставляемые своими специалистами услуги на себе. Во-первых, они будут уверены в их качестве. Во-вторых, смогут безболезненно для своего имиджа рекомендовать своим знакомым того либо иного специалиста.

Важная роль отводится администратору салона. Он обязан координировать всю работу студии красоты, доводить до клиентов различные акционные предложения, а также новинки в предоставляемых парикмахерских и косметологических услугах.

И, конечно же, незаменимым сотрудником является бухгалтер. Это должен быть специалист в бухгалтерском и налоговом учете.

Оборудование

Оборудование необходимо заказывать уже тогда, когда оформлены все необходимые документы по приобретению либо аренде помещения. Даже если это помещение требует проведения каких-либо ремонтных работ, все равно при заказе оборудования возможен срок его доставки до трех месяцев. При получении обязательно необходимо проверить все сертификаты, договоры гарантийного и сервисного обслуживания. Монтаж его должен осуществляться только профессионалами компаний-поставщиков.

Сертификация и лицензирование

Одним из ответов на вопрос: «Что нужно для открытия салона красоты?», является правильное оформление всех разрешительных документов. Лицензирования обычных бытовых услуг не существует. Однако во избежание каких-либо недоразумений в дальнейшем необходимо обратиться с этим вопросом в местную администрацию.

А вот лицензирование медицинской деятельности является обязательным и осуществляется территориальным управлением Росздравнадзора.

Первичная полиграфическая продукция

Этот этап, пожалуй, самый творческий во всем организационном процессе. Ведь ответ на вопрос: «Как сделать салон красоты прибыльным?», в немалой степени заключается именно в правильном оформлении визиток и буклетов. Нельзя забывать и о таком необходимом документе, как прейскурант, который должен всегда находиться в холле и быть доступным для посетителей. Тогда они будут задавать вопросы только по тем позициям предоставления услуг, которые не отражены в прейскуранте.

Покупка расходных материалов

Под ними необходимо понимать все те мелочи, которые необходимы специалистам салона красоты в осуществлении их профессиональной деятельности.

Эффективность салонов красоты

Как и у любых предприятий, эффективность представляет собой рентабельность салонов красоты, которая зависит от маркетинговых исследований рынка данных услуг либо самими собственниками, либо специально нанятыми профессионалами. В связи с появлением на рынке новых видов косметики и оборудования, совершенствования косметологических процедур и парикмахерских услуг возрастают и требования к организации салонного бизнеса.

Тогда открытие салона красоты, бизнес-план которого составляется уже с их учетом, будет успешным. Одним из его разделов должно быть обязательное повышение квалификации либо прохождение специальных тренингов мастерами парикмахерских, маникюрных либо косметологических услуг.

Общая сумма затрат на создание салона

Сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты, однозначно нельзя ответить. Это во многом зависит от месторасположения самого салона. Если речь идет о крупном городе, то здесь значительно выше стоимость помещения. А ведь эта статья расходов имеет наибольший удельный вес в общей сумме затрат.

Однако в таком городе есть перспектива дальнейшего расширения клиентской базы и получения большей прибыли. При этом, конечно же, и требования клиентов выше, поэтому нужны специалисты высокой квалификации.

Стоимость затрат зависит и от структуры предоставляемых услуг. Например, если речь идет о косметологических услугах, то следует учесть необходимость приобретения дорогостоящего оборудования и обеспечения качественного освещения. Однако в данном случае можно немного и схитрить.

Например, если в салоне наряду с косметологическими предоставляются массажные услуги, то для этих двух видов достаточно одного раскладного кресла-кушетки. По крайней мере, на первое время. Главное, чтобы администратором был правильно составлен график предоставления таких услуг.

Таким образом, стоимость открытия салона красоты, например, в Москве, в помещении общей площадью 100 кв.м составит в пределах от 98 тыс. до 165 тыс. долларов.

Наибольший удельный вес в затратах составляют: ремонт помещения (50 тыс.- 75 тыс. долларов) и приобретение оборудования (до 50 тыс. долл.).

Рассматривая структуру необходимого оборудования, следует четко определить, что нужно купить в первую очередь. Так, парикмахерское кресло стоит от 4 тыс. до 12 тыс. рублей, а аппараты для коррекции фигуры и лимфодренажа - в пределах 120 тыс. рублей.

Однако нельзя обойтись и без соответствующей мебели, изготовление которой для небольшого салона будет стоить от 50 тыс. рублей.

Итак, необходимо отметить, что студия красоты должна создаваться под таким же пристальным вниманием, как и любой другой бизнес. Должен вестись на должном уровне учет доходов и расходов, постоянно проводиться мониторинг рентабельности. Только таким образом можно будет своевременно выявить слабые места в бизнесе и отреагировать на них путем осуществления определенных мероприятий.

Человеку свойственно стремление выглядеть хорошо. Сегодня для этого необходимы минимальные усилия: косметологические и корректирующие внешность процедуры, которые несколько десятков лет назад показались бы фантастическими, повсеместно проводятся даже в небольших специализированных центрах и студиях. Как следствие, доступность услуг и технологий в данной сфере вызывает рост рынка на 10–12% в год.

Наблюдая подобные тенденции, многие предприимчивые люди желают выяснить, сколько стоит открыть салон красоты с нуля. Назвать конкретные цифры в данном случае сложно: объем вложений определяется преимущественно амбициями бизнесмена. Однако практика показывает, что популярностью у клиентов пользуются как небольшие студии, так и огромные косметологические центры, а потому в индустрии красоты найдет свою нишу предприниматель с любой толщиной кошелька.

Концепция бизнеса на красоте

Как открыть салон красоты с нуля? Чтобы избежать незавидной участи типовых заведений со стандартным набором услуг и добиться известной популярности, нужно создать интересную и жизнеспособную концепцию проекта. Эта идея, лежащая в основе бизнес-модели, должна содержать ответы на вопросы:

  • На какую аудиторию будет рассчитано заведение?
  • В какой услуге эта аудитория нуждается в данный момент?
  • Какие инструменты и технологии понадобятся для предоставления этой услуги?
  • Почему цель создания салона красоты близка и понятна клиентам?
  • Почему клиенты будут выбирать именно это заведение?
  • Каким образом информация о новом салоне красоты будет доведена до аудитории?

Перед тем, как открыть салон красоты с нуля, бизнес идею нужно проработать для более точного позиционирования заведения.

Рыночную нишу определяют:

1. Статус. Зависит от местоположения и площади салона, ассортимента услуг, ценовой политики, квалификации мастеров. Также статус влияет на загрузку заведения;

2. Специализация. Охватить все виды услуг сложно даже в большом салоне. Лучше выделить несколько основных процедур и довести их выполнение до совершенства. Визитной карточкой заведения могут стать:

  • Особые косметологические методики;
  • Специальные процедуры для мужчин;
  • Расширенный ассортимент услуг по уходу за бровями, ресницами;
  • Уникальный дизайн ногтей;
  • Эффективные методики коррекции фигуры.

3. Целевая аудитория. Зная возраст, социальный статус и предпочтения потенциальных потребителей, проще создать востребованный среди них продукт;

4. Статистика показывает, что 70% посетителей косметологических центров - это женщины 20–45 лет со средним и высоким достатком, следящие за своим внешним видом. Именно в расчете на такую аудиторию нужно составлять бизнес план салона красоты с нуля, разрабатывать рекламные кампании и подбирать персонал.

Форматы салонов красоты

Чтобы определить, какой салон красоты открыть, нужно рассмотреть основные характеристики заведений различных форматов:

1. Салоны эконом-класса. Делают акцент на простых и доступных услугах - стрижке, укладке, окрашивании волос, маникюре и педикюре. Аудитория состоит из служащих, студентов и пенсионеров, поэтому средний чек заведения не превышает 500 рублей;

2. Салоны бизнес-класса. Помимо базовых, предлагают и более сложные процедуры - выпрямление волос, визаж, массаж, чистку лица, пилинг. Рассчитаны на бизнесменов и высокооплачиваемых работников. Средний чек - от 1000 до 2500 рублей;

3. Салоны премиум-класса. Открываются именитыми мастерами для бизнесменов, чиновников, руководителей. Практикуют консультации косметолога и стилиста, моделирование фигуры, пластическую хирургию. Средний чек - от 10000 рублей;

4. Специализированные салоны. Ограничиваются перечнем услуг в пределах одного узкого направления. стоит заняться чтобы заработать? Можно открыть:

  • Студию дизайна и наращивания ногтей;
  • Броу-бар;
  • Студию наращивания волос;
  • Барбершоп;
  • Массажный салон;
  • Студию загара.

5. Сетевые салоны. Обычно специализируются на , маникюре, уходе за волосами, SPA-процедурах. Для бизнесмена, желающего открыть салон красоты, франшиза обойдется в 450–800 тысяч рублей.

Услуги салона красоты

Убедившись в перспективности и востребованности бизнес-идеи, предприниматель непременно задает себе вопрос: «Хочу открыть салон красоты, с чего начать?» Очевидно, необходимо составить перечень услуг, интересных для представителей целевой аудитории. Анализируя предложения конкурентов по этим позициям и сравнивая их с себестоимостью той или иной процедуры, можно понять, выгодно ли открывать салон красоты в данном формате:

Типовые услуги салона красоты

Вид работ Диапазон цен, руб.
Парикмахерские услуги
Мужская стрижка 300–500
Женская стрижка 500–1000
Детская стрижка 150–300
Повседневная укладка 500–700
Праздничная укладка 1500–2500
Окрашивание волос 550–950
Химическая завивка 1500–3000
Кератиновое выпрямление волос 2500–3000
Уход за бровями и ресницами
Коррекция бровей 400–500
Наращивание ресниц 1000–2500
Завивка ресниц 600–1200
Услуги визажиста
Повседневный макияж 500–600
Вечерний макияж 750–850
Свадебный макияж 1100–1500
Маникюр и педикюр
Классический маникюр 500–700
Наращивание ногтей 700–1000
Снятие ногтей 300–400
Укрепление ногтей 1000–1300
Классический педикюр 600–700
Аппаратный педикюр 700–800
Массаж стоп 300–400
Массаж
Расслабляющий массаж 600–800
Точечный массаж 750–850
Антицеллюлитный массаж 900–1200
Массаж лица 250–400
Депиляция
Лазерная депиляция 2500–15000
Шугаринг 200–1200
Восковая депиляция 150–600
Солярий
1 минута 25–30
Абонемент 60 минут 1000–1200
Услуги косметолога
Чистка лица ультразвуком 1000–1500
Косметическая шлифовка 700–800
Пилинг 650–900
Обертывание 1900–2600
Электромиостимуляция 1500–1700
Микродермабразия 2500–4000
Вакуумная терапия 1400–1600
Мезотерапия 1500–2200
Радиочастотный лифтинг 700–900
Лимфодренаж 500–700
Дарсонваль 250–400
Прочие услуги
Прокалывание ушей пистолетом 250–350
Контурный татуаж 3500–4500
Пирсинг 1000–1500

Документальное оформление бизнеса

С чего начать открытие салона красоты? В число первоочередных задач следует включить изучение способов легализации бизнеса. Для заведений такого типа разрешена любая организационная форма, однако, в ряде случаев ИП является предпочтительным благодаря таким преимуществам, как:

  • Небольшой перечень необходимых документов;
  • Упрощенная процедура регистрации;
  • Отсутствие ограничений на оборот наличных денег.

Второе, что нужно, чтобы открыть салон красоты - это определение основных видов деятельности согласно классификатору ОКВЭД:

  • 96.02. Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты;
  • 96.04. Деятельность физкультурно-оздоровительная;
  • 96.09. Предоставление прочих персональных услуг;
  • 47.75. Розничная торговля косметическими товарами и предметами гигиены.

Если предприниматель собирается открыть салон красоты под ключ и заняться оказанием косметологических услуг медицинского характера, то ему следует добавить в перечень заявленных видов деятельности следующие коды:

  • 86.21. Общая врачебная практика;
  • 86.90. Деятельность в области медицины прочая;
  • 86.90.3. Деятельность массажных салонов.

Чтобы открыть ИП для салона красоты, необходимо также выбрать оптимальную систему налогообложения. При этом следует учитывать, что:

  • ЕНВД разрешается применять для бытовых услуг. Фиксированная сумма налога не зависит от выручки предприятия;
  • УСН подходит для медицинских процедур. Используют ставку 6% от общего дохода или 15% от прибыли заведения;
  • ОСНО вынуждены применять салоны с годовым оборотом более 150 млн рублей, а также организации, в которых работает более 100 человек.

В каких случаях нужна лицензия?

  1. Создать сайт салона с перечнем и стоимостью услуг, описанием применяемых методик. Чрезвычайно полезно разместить на ресурсе форму для записи онлайн;
  2. Зарегистрировать группы в социальных сетях. Помимо информации о салоне красоты, здесь можно публиковать фото клиентов до и после процедур;
  3. Нанять известного местного журналиста, который напишет информационную статью о косметологии с ненавязчивым упоминанием названия салона;
  4. Установить на картах Google и Яндекс метки с фотографией заведения, графиком работы, контактными телефонами и адресом сайта;
  5. Предоставлять скидки посетителям, которые напишут отзыв на сайте или в группе салона, предоставят фото до и после процедур.

Столь же важное значение имеет эффективность удержания существующих клиентов: на каждом из них салон зарабатывает ежемесячно в несколько раз больше денег, чем на случайном посетителе.

Чтобы заставить человека вернуться в центр, можно:

  • Оформлять для клиентов накопительные или скидочные дисконтные карты;
  • Обеспечить высокое качество и максимальную комфортность обслуживания;
  • При оплате основной услуги предоставлять дополнительную со скидкой. Так проще увеличить сумму среднего чека.

Сколько стоит открыть салон?

Чтобы узнать, сколько стоит открыть салон красоты, следует учесть не только расходы на приобретение оборудования, но и затраты на ремонт помещения, проведение стартовой рекламной кампании, покупку расходных материалов:

Вложения в салон красоты

Статья Сумма, руб.
Регистрация салона 800
Открытие счета в банке 2400
Пошлина за лицензию 7500
Дизайн-проект салона 100000
Аренда на время ремонта 150 м² 180000
Ремонт помещения 150 м² 300000
Оборудование салона 3029300
Подключение к инженерным сетям 40000
Подключение линий связи 3000
Вывеска и штендер 40000
Корпоративный сайт 25000
Печатная реклама 50000
Административные расходы 10000
Расходные материалы на месяц 300000
Униформа персонала 5000
Финансовый резерв до выхода на самоокупаемость 1000000
Итого: 5093000

Теперь можно определить, сколько стоит открыть салон красоты в Москве: объем начальных инвестиций оценивается в пять миллионов рублей. Финансовый резерв понадобится обязательно: раскрутка заведения займет пару месяцев, в течение которых предпринимателю придется выплачивать арендную и заработную плату.

Расходы салона красоты

Статья Сумма, руб.
Арендная плата 150 м² 90000
ФОТ 647400
Обслуживание банковского счета 2000
Расходные материалы 300000
Коммунальные услуги 50000
Административные расходы и медосмотры 10000
Услуги связи 5000
Расходы на рекламу 15000
Утилизация волос и вывоз ТБО 1000
Утилизация ламп 250
Обслуживание систем сигнализации 1000
Обслуживание вентиляции 250
Дератизация и дезинсекция 200
Стирка белья 3500
Итого: 1125600

Прибыль салона красоты

Остается выяснить, стоит ли открывать салон красоты. Согласно статистическим данным, услугами косметологических центров пользуются 50% женщин и 35% мужчин. Поэтому в районе с населением 5000 человек и тремя конкурирующими заведениями аудитория каждого салона составит около 700 человек. Учитывая, что некоторые клиенты посещают мастера чаще, чем один раз в месяц, следует ожидать потока посетителей в пределах 800–900 человек ежемесячно. Далее, используя образцы бизнес планов салонов красоты с расчетами, можно определить примерную загрузку предприятия по разным видам услуг:

Доходы салона красоты

Тип услуги Средний чек, руб. Клиентов в месяц Суммарный доход, руб.
Парикмахерские услуги 600 60 864 518400
Услуги маникюра и педикюра 500 50 360 180000
Дизайн бровей и ресниц 600 25 90 54000
Услуги визажиста 800 25 90 72000
Услуги массажиста 800 50 180 144000
Солярий 250 30 240 60000
Услуги косметолога 2200 30 168 369600
Услуги депиляции 1200 25 90 108000
Итого: 2082 1506000

Таким образом, плановый доход салона красоты составит полтора миллиона рублей. Теперь несложно вычислить остальные экономически показатели предприятия:

Расчет окупаемости салона

Показатель Значение
Валовой доход, руб. 1506000
Расходы в месяц, руб. 1125600
Прибыль до налогообложения, руб. 380400
Налог УСН 15%, руб. 57000
Чистая прибыль, руб. 323400
Рентабельность, % 28,7
Инвестиции, руб. 5093000


* В расчетах используются средние данные по России

Екатерина Лобанова решилась сделать то, о чем многие только мечтают - открыть свой бизнес. Сегодня она руководит процветающим салоном красоты "Эмират" и готова делиться своим опытом с начинающими.

- Екатерина, расскажите немного о вашей компании.

Я являюсь директором салона красоты «Эмират» в Санкт-Петербурге. На рынке мы уже 2,5 года. Наш салон является салоном премиум-класса. Мы предоставляем все виды парикмахерских и косметологических услуг. Часто задают вопрос, откуда родилось название салона? Ответ достаточно прост. Я хотела, чтобы в нашем городе, где не так много солнца и тепла, появился оазис, где наши гости смогли бы насладится теплой атмосферой в любое время года.

- Легко ли вам далось решение стать предпринимателем? Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес?

До открытия салона я работала мастером маникюра. Когда же появилась возможность открыть свой бизнес, я рассматривала различные варианты, изучала всевозможные направления. В итоге пришла к выводу, что этот вид бизнеса будет наиболее рентабельным. Также важным моментом я считаю то, что открывая свое дело, нужно обязательно изучить его сначала изнутри, увидеть подводные камни, чтобы в дальнейшем было меньше сюрпризов.

Решение открыть собственный бизнес далось легко, а вот само открытие требовало немалых сил. Я долго прорабатывала бизнес-план, просчитывала риски, продумывала рекламную деятельность. Как говорится, глаза боятся, а руки делают. Я считаю, главное решиться, перейти от желаний к действиям, дальше все пойдет само собой.

- С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

Во-первых, важно было найти хорошее помещение. Нужно было продумать множество мелочей. Во-вторых, на рынке огромное количество различной продукции, предлагаемой в работу, оборудования и зачастую определиться сложно. Мастера, работающие в салоне - люди творческих профессий, управлять коллективом бывало нелегко, важно было найти к каждому свой подход. Здесь управление сильно отличается от других сфер деятельности.

- Что нужно учитывать при планировании стартовых затрат на открытие?

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2019 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

Производя подсчет затрат, важно рассчитывать, что первое время салон может не приносить большой прибыли, поэтому нужно иметь запас для арендной платы. Так же практически все косметические компании производят продажу всех средств пакетами, то есть вряд ли получится купить «только все самое необходимое для начала работы». И если мы говорим об известных марках, то должны понимать, что стоимость таких пакетов будет немаленькой.

Оборудование салона тоже не последний момент. Покупая его вы должны понимать, что оно должно быть удобным как для клиента, так и для мастера. И опять же должны быть свободные деньги на зарплаты работников, а также на рекламу. Хорошая реклама требует около 30% от общей стоимости вложений в бизнес.

- На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Ответ на этот вопрос зависит от того, на какую клиентуру вы рассчитываете, что важно для неё. Но если обобщить, я бы сказала, что можно сэкономить на отделке помещения и не вкладывать в это сумасшедшие деньги. Но никогда не стала бы экономить на расходных материалах. Краски, крема, декоративная косметика должны быть качественными, профессиональными, а, соответственно, и не дешевыми.

- На какую прибыль можно рассчитывать в вашем бизнесе? Как долго вы окупали первоначальные вложения?

Мне потребовалось не меньше двух лет чтобы окупить первоначальные вложения в бизнес. В этом бизнесе нормальный срок окупаемости 3 - 4 года. Что касается прибыльности, средний доход с 1 парикмахерского кресла 30 000 рублей, дальше это зависит от количества мест.

По косметологии считать сложнее, т. к. услуги могут предоставляться разные. Одно дело, если салон предоставляет самые базовые услуги – чистки, обертывания и т. д., но совершенно другое это медицинские услуги (для этого нужна соответствующая лицензия). Медуслуги стоят гораздо дороже и приносят большую прибыль при относительно небольших временных затратах. Если салон уже несколько лет на рынке, то при хорошей загрузке прибыль будет не меньше 10 000 долларов.

На подбор каких специалистов стоит обратить особое внимание? Как вы подбирали ключевых сотрудников и организовывали их работу?

Готовые идеи для вашего бизнеса

Мастера - это практически ключевые фигуры этого бизнеса. От них зависит большая часть успеха. Я искала большинство своих мастеров через знакомых. Конечно желательно, чтобы мастер был со своей клиентурой, тогда новому салону будет гораздо легче начинать, пока еще не наработана своя клиентура.

В начале деятельности, возможно легче привлечь мастера на оклад, так как возможны провальные месяцы, и тогда на проценте коллектив просто разбежится. Потом же для всех выгоднее сдельная оплата.

Что касается графика работы, на мой взгляд оптимальна устоявшаяся схема 2/2. При данном графике и клиент не будет ждать мастера и мастеру это чаще всего удобно. У нас в салоне именно такой график + если есть возможность и клиенту срочно нужно в другой день, мастер всегда выйдет под своего клиента.

- Как вы решаете проблему левых заказов и воровства, характерную для многих салонов красоты?

Готовые идеи для вашего бизнеса

У нас проблемы «левых заказов» нет. Это связано с тем, что наш клиент не пойдет домой к мастеру, скажем, делать окраску волос. Дома нет соответствующих условий для работы, не соблюдаются нормы безопасности, такие как стерилизация инструментов и т. д.

Соответственно, ни один уважающий себя клиент не пойдет на это. Что касается расходных материалов, то тут снова вопрос в отношении мастера к работе и к салону. Если работник заинтересован в развитии, то он не будет заниматься мелким воровством, много на этом все равно не заработаешь.

У меня очень дружный коллектив и каждый относится нашему салону, как к своему собственному, и болеют за все душой. Важно создать такую атмосферу и успех обеспечен!

- Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?

Конкуренция на сегодняшний день действительно велика, тем более, что все салоны предлагают плюс-минус одни и те же услуги, но все равно каждому товару свой покупатель. Каждый клиент находит свой салон, в котором уютно и хорошо.

- Существует ли сезонность в вашем бизнесе?

Мы сезонность ощущаем достаточно сильно. В низкий сезон стараемся проводить больше акций, даем больше рекламы, предлагаем клиентам различные «пакеты» услуг. Но и в высокий сезон не завышаем цены, ведь конкуренция велика, и важно не потерять клиента, а наоборот в момент большого наплыва клиентов предложить что-то новое, чего раньше не было, важно заинтересовать.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

Открывая собственный салон красоты, следует понимать, что такой вид деятельности требует постоянного участия владельца. А потому в первую очередь определите почему вам интересен именно этот вид бизнеса и какой цели вы ожидаете достичь. Оцените свой уровень познания в сфере индустрии красоты, предпринимательстве, маркетинге, а также проанализируйте управленческие способности и навыки общения с клиентами и партнерами. Если вы ощущаете пробелы в определенных вопросах, пройдите обучающие курсы или бизнес тренинги и лишь потом делайте первые шаги в построении своего дела.

Выбор ниши на рынке

Единственно верным ответом на вопрос с чего начать построение собственного бизнеса в индустрии красоты является выбор целевой аудитории или категории ваших клиентов. Он определит перечень услуг и уровень финансовых вложений. Различают три класса салонов красоты:

  • Эконом - минимальный перечень услуг (уход за волосами, макияж, маникюр и педикюр). Этот формат рассчитан на поточного клиента со средним доходом. Такие салоны располагаются в местах большого скопления людей (торговые и развлекательные комплексы).
  • Бизнес - к классическому перечню услуг добавляется широкий спектр процедур по уходу за волосами, лицом, телом, а также услуги массажа, татуажа, солярия. Ориентированы такие салоны на средний класс и чаще располагаются в спальных районах. Основной стратегией для них является привлечение постоянных клиентов, которые проживают в прилегающем районе.
  • Элитный - помимо стандартных услуг предоставляются уникальные процедуры на дорогостоящем оборудовании. Характеризуется высоким сервисом обслуживания. Такие салоны практически всегда находятся в центральной части (в деловых районах) и рассчитаны на клиентов со всего города.

Чтобы выбрать подходящую нишу, вам необходимо проанализировать собственные возможности:

  • Помещение - оцените расположение будущего салона, если недвижимость уже есть, или доступные вам варианты аренды (покупки) подходящего объекта. Так, если вы сможете оплачивать аренду до 1000$ в месяц, вы с большой долей вероятности не сумеете найти хорошее помещение для элитного салона.
  • Стартовый капитал - составьте бизнес-план салона красоты и примерно рассчитайте какую сумму вам придется потратить на ремонт и оснащение помещения, а также обеспечение функционирования бизнеса (зарплата, расходные материалы, коммунальные платежи) на протяжении нескольких месяцев. Если вы не готовы рискнуть полученной суммой, вы должны выбрать более бюджетный класс салона.
  • Личные связи - подумайте, где вы будете искать персонал и своих первых клиентов, имеются ли у вас среди знакомых потенциальные посетители или мастера подходящего уровня.

Формирование конкурентоспособного перечня услуг

Салоны красоты предоставляют комплексные услуги, которые лишь отчасти относятся к массовому спросу, а потому и целевая аудитория имеет более строгую сегментацию в сравнении с обычными парикмахерскими. Основной поток клиентов для всех категорий представляют женщины, при этом для эконом-класса возрастной диапазон от 18 до 45 лет, для бизнес-сегмента от 25 до 40 лет, а для элитных салонов - от 30 до 50 лет. С другой стороны, вы можете намеренно ориентировать свой бизнес на конкретную целевую аудиторию, например, открыв молодежный салон красоты для женщин до 30 лет.

Перечень услуг салона должен удовлетворять следующим требованиям:

  • Соответствие ценовой категории . Использование сложных методик, дорогого оборудования и расходных материалов будет рентабельным лишь в элитных салонах, клиенты которых готовы платить высокую стоимость.
  • Востребованность целевой аудиторией . Если вы открываете салон в курортной зоне, вашим клиентам вряд ли будут интересны услуги солярия.
  • Инновационность методики . Чтобы выделиться среди конкурентов, помимо основных услуг необходимо предлагать клиентам новые эффективные технологии. Это может быть использование новых аппаратов, техник массажа, макияжа, ногтевого сервиса.
  • Актуальность процедуры . Даже в эконом-салоне не следует применять устаревшие методики. Так, если весь мир уже отказался от вапоризации при чистке лица в пользу разогревающих лосьонов, вы тоже должны принять эту тенденцию. В противном случае вы не только проиграете конкурентам, но и создадите себе отрицательную репутацию.
  • Наличие спроса на рынке . Перечень основных услуг салона красоты для крупного и маленького города всегда существенно отличается, поскольку масштабы спроса в небольших населенных пунктах значительно ниже. Например, вы хотите ввести услуги по лазерной эпиляции, но реальный спрос в вашем регионе на эту процедуру составит всего несколько десятков человек. В этом случае покупка оборудования будет нерентабельным вложением.

По каждому виду услуг составляется технологическое описание, проводится калькуляция затрат времени, количества и стоимости расходных материалов, перечень требуемого оборудования и инструментов, а также составляются правила безопасности проведения процедуры.

Планировка и подготовка помещения

Для открытия собственного салона красоты важно подобрать помещение, удовлетворяющее требованиям санитарной и пожарной безопасности. Нельзя использовать подвалы, жилые и промышленные объекты. Если используется квартира первого этажа жилого дома, которую планируется перевести в фонд коммерческой недвижимости, требуется получить письменное согласие жильцов подъезда (дома). Вход в салон обязательно должен быть отдельным.

Площадь помещения выбирается в зависимости от перечня услуг и требований СЭС. При этом по каждому виду услуг должен быть выделен отдельный кабинет или зал. Расчет выполняется с учетом следующих нормативов:

  • Зал для парикмахеров - на каждое кресло парикмахера до 8 кв. метров;
  • Косметологический кабинет - от 12 кв. метров;
  • Кабинет для маникюра - от 4,5 кв. метров (при выполнении наращивания от 6 кв. метров);
  • Кабинет для педикюра (может быть совмещен с маникюрным, если мастер один) - от 4,5 кв. метров;
  • Массажный кабинет - от 12 кв. метров;
  • Солярий - от 9 кв. метров;
  • Подсобные помещения и зона для отдыха сотрудников - от 9 кв. метров;
  • Прачечная и помещение для дезинфекции - от 6 кв. метров;
  • Склад косметических средств - от 12 кв. метров;
  • Зал ожидания и ресепшн - от 12 кв. метров.

При ремонте помещения следует учитывать, что допускаются лишь такие отделочные материалы, которые могут быть подвергнуты влажной уборке и дезинфекции (керамическая плитка, линолеум, ламинированные панели). Согласно требованиям пожарной безопасности, салон красоты должен иметь собственную вентиляционную систему (с принудительной вытяжкой) и запасной выход.

Помимо этого, при выборе помещения для салона необходимо учесть:

  • Прилегающую инфраструктуру . Важно чтобы вход был удобным, чистым, хорошо освещенным. Для салонов элитного уровня обязательно наличие собственной парковки.
  • Возможность расширения площади в будущем . Если вы решили начинать с минимального перечня услуг, но планируете увеличить их количество в будущем, важно чтобы прилегающие помещения к арендуемому вами также могли быть взяты в аренду. Это избавит от необходимости переезда, что для салона красоты может быть крайне нежелательно.
  • Историю объекта недвижимости . Арендуя помещение, в котором до вас был салон или парикмахерская, вы рискуете взять на себя сформированную вашими предшественниками репутацию.

Парикмахерская - это направление бизнеса, которое в России последние 10 лет показывает хороший рост. Конкуренция здесь пока ещё не так высока, а клиенты есть всегда. Но, как и в любой сфере услуг, прибыльность заведения зависит от квалификации исполнителей и качества сервиса. Мы расскажем, как открыть парикмахерскую с нуля пошагово и сколько затрат потребуется для этого.

Парикмахерская или салон красоты

Чем отличается парикмахерская от ? Официальных требований к салонам красоты нет, но принято считать, что они должны предоставлять больший ассортимент услуг. Это не только стрижки и окрашивание, но и ногтевой сервис, косметологические процедуры, уход за телом, услуги стилиста. Обычные же парикмахерские ограничиваются только созданием причесок: стрижки, завивки, укладки, окрашивание волос. Иногда в них также работают мастера по маникюру и педикюру, если площадь позволяет организовать отдельный кабинет для ногтевого сервиса.

Тем не менее, парикмахерская тоже может приносить высокие доходы, кроме того, она быстрее окупится, потому что не требует таких затрат, как салон. Лицензия для процедур с волосами и ногтями не нужна, поэтому начать такой бизнес можно достаточно быстро. Что касается категорий парикмахерских, то, как и салоны красоты, их условно делят следующим образом:

  1. Эконом-класс . Часто располагаются в полуподвале или на первом этаже многоэтажек в спальных районах, не тратят много средств на ремонт и рекламу, при этом имеют самую высокую загруженность - 60-65% рабочего времени. Стоимость обычной стрижки редко превышает 500 рублей.
  2. Бизнес-класс. Открываются в центре города или крупных торговых центрах. Мастера имеют квалификацию не просто парикмахера, а парикмахера-стилиста, могут дать индивидуальные консультации по стилю и модным тенденциям. Стоимость стрижки доходит до 2000 рублей. Загруженность - около 50% рабочего времени.
  3. Премиум-класс . Такие заведения открывают далеко не в каждом городе, т.к. они ориентированы на эксклюзивное обслуживание. Чаще всего это салоны авторские, руководят ими мастера с именем, победители международных конкурсов и чемпионатов. Загруженность здесь самая низкая - не более 30% рабочего времени, но клиенты лояльные и постоянные. Расценки не всегда публикуются открыто, в крупных городах цена за стрижку начинается от 3000 рублей.

Разумеется, чем выше категория бьюти-предприятия, тем больше средств надо вложить в него на начальных этапах. Если же говорить об обязательных требованиях к организации парикмахерской, то они не зависят от класса и установлены для всех заведений в этой сфере услуг.

Санитарно-эпидемиологические требования

Основной документ, который содержит требования к организации работы парикмахеров, это СанПиН 2.1.2.2631-10. СанПиН утвержден Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 г. № 59, но в 2014 году из него исключили приложение № 1, которое обязывало иметь для парикмахерской площадь определённого размера. Например, для одного рабочего места мастера требовалось от 4,5 до 8 кв. м; для вестибюля - от 6 кв. м; для прачечной - от 9 кв. м.

Сейчас открытие парикмахерской допускается на сравнительно небольшой площади, но при наличии отдельного помещения или места:

  • для дезинфекции, очистки и стерилизации инструментов, оборудованное раковиной с горячей и холодной водой;
  • для хранения инвентаря, мусора и остриженных волос;
  • комнаты для отдыха и приема пищи персоналом, санузлы, кладовые.

Если в работе будет использоваться многоразовое бельё (полотенца, салфетки, простыни, накидки, шапочки), то его необходимо сдавать по договору в прачечную или оборудовать для стирки отдельную комнату. Кроме того, по санитарным нормам требуется не менее 3-х комплектов многоразовых инструментов на одного мастера. От этих требований и зависит, сколько нужно денег, чтобы открыть свою парикмахерскую с нуля.

Считаем расходы

Сколько стоит открыть парикмахерскую эконом класса в небольшом городе на 4 рабочих места? Давайте подсчитаем, какие нужны вложения, если выбранное под аренду помещение потребует косметического ремонта, а собственную мини-прачечную обустраивать не будем. Мебель, оборудование, расходные материал и инструменты закупаем для профессионального использования.

Парикмахерский зал

Наименование

Стоимость

Кол-во

Всего

Кресло для клиента

Настенное зеркало

Мойка с креслом

Тележка для инструментов

Подставка под ноги

Стул для сушуара

Стерилизатор ультрафиолетовый

Фен профессиональный

Рециркулятор воздуха

Диффузор для фенов

Фен-щетка

Машинка для стрижки

Щипцы-гофре

Плойка для волос

Ножницы прямые

Ножницы филировочные

Расческа-гребень

Расческа для начеса

Термобрашинг

Коклюшки

Зажим для волос прямой

Кисть для окраски волос узкая

Кисть для окраски волос широкая

Чашка для краски

Пеньюар для клиентов

Распылитель

Одноразовое белье для посетителей

Косметика и препараты (краска, шампунь, бальзам)

Расходные материалы (бумага, перчатки, фольга)

Затрат потребует и оборудование вестибюля. Разместим в нем стойку администратора и зону ожидания клиентов.

Мебель для вестибюля

Наименование

Стоимость

Кол-во

Всего

Стойка администратора

Диван трехместный для зоны ожидания

Банкетка

Столик журнальный

Вешалка для одежды

А теперь сведем вместе все расходы, необходимые для парикмахерской площадью 40 квадратных метров в небольшом населённом пункте с учетом расходов на месяц работы.

Конечно, в вашем случае ответ на вопрос: «Что нужно, чтобы открыть парикмахерскую?» может быть другим за счет другого количества рабочих мест, или если помещение ваше собственное.

Разрешения на открытие

Предприятия бытового обслуживания находятся под контролем СЭС, пожарного надзора и местной администрации и должны соответствовать всем установленным требованиям. Какие документы нужны для открытия парикмахерской?

  • Свидетельство о или ;
  • Приказ о назначении директора, если это ООО;
  • Документы на помещение (свидетельство о собственности или договор аренды);
  • Заключение СЭС о соответствии санитарно-гигиеническим требованиям;
  • Разрешение Роспожнадзора на открытие;
  • Разрешение на деятельность от местной администрации.

Кроме того, в процессе получения разрешений вам придётся подготовить проектную документацию с привязкой к системам коммуникаций и заключить договоры с коммунальными организациями. Подведём итоги: как открыть парикмахерскую с нуля пошагово и сколько времени это займет? Следуйте нашей пошаговой инструкции, мы кратко напомним, что нужно чтобы открыть парикмахерскую:

  1. Выберите место для открытия. Для заведения эконом-класса хорошим выбором будет спальный район.
  2. Зарегистрируйте ИП или ООО, без этого легальный бизнес вести нельзя.
  3. Получите необходимые разрешения на начало работы и заключите договоры с коммунальными службами.
  4. За месяц до открытия запустите рекламу или закажите рекламные конструкции.
  5. Наймите персонал с учетом сменной работы и возможных пропусков работы по болезни мастеров. Каждый день простоя в работе - это ваши прямые убытки.
  6. Закупите необходимую косметику и расходные материалы.
  7. Непосредственно перед открытием направьте в Роспотребнадзор уведомление о начале деятельности.

Ещё больше полезной информации об том, что что нужно для открытия такого бизнеса, в том числе о выборе самого выгодного налогового режима и расчёте доходности услуг вы можете найти в библиотеке пользователя.

Предлагаем также посмотреть интересное видео на тему «Как открыть свою парикмахерскую».