Реклама туристической компании. Эффективная реклама турагентства

Где размещать рекламу, в каком объеме, сколько тратить денежных средств? Для ответа на эти вопросы необходима характеристика целевой аудитории вашего турагентства. Какую прессу ее представители читают, какие сайты в сети посещают, в каком районе живут, какими пользуются услугами и т. п.

Если вы недавно , то первое время ваши затраты на рекламу будут значительные. Со временем рекламный бюджет можно будет уменьшать, так как появятся лояльные клиенты.

Рекламное предложение

Какой бы рекламный носитель Вы не выбрали, важно правильно преподнести информацию и привлечь внимание потенциальных клиентов. Главное правило - ваше сообщение не должно иметь общий имиджевый характер. Например, такой текст как «приглашаем Вас в нашу турфирму, у нас всегда есть недорогие горящие путевки», не привлекает внимание и никак не выделяется на фоне другой многочисленной рекламы.

• Спланируй свой зимний отдых заранее! Лучшие предлождения отлелей со скидкой 30% от туркомпании «Топтревел»
• Идеальный отдых по доступной цене! Горящие туры в Египет и Турцию от компании «Меридиан»
• Летний отдых уровня люкс в Египте от 15 000 рублей с компанией «Виптревел»!
• Горящие туры в Турцию на ближайшие выхожные от 4 000 рублей!
• Подари себе романтичный отдых в Париже всего за 7 000 рублей!
• Лучшмй отдых на Мальте! Спецпредложение от 8 000 рублей за 7 дней!
• Посетите Октоберфест в Германии всего за 10 000 рублей! Ограниченное количество туров!
• Спланируй идеальное путешествие по доступной цене! Туры в Прагу от 12 000 рублей!
• Весенние каникулы в Диснейленде: спецпредложение от 11 тыс. рублей!
• Отдых в Тунисе: скидки 20% на все туры в бархатный сезон!
• Все летние туры в рассрочку под 0% от компании «Вокруг света»!
• Подари любимой романтику! Туры в Париж на 7 дней от 12 тыс. рублей!

Рекомендации по планированию рекламной кампании турагентства

1. Реклама должна быть выдержана в фирменном стиле. Если у вас логотип сине-желтый, то на всех рекламных носителях логотип должен быть таким, а не бирюзово-желтым, сине-оранжевым, голубовато-желтым и т. д. Продвигайте бренд вашей компании с самого начала, приучайте клиентов узнавать ваш стиль.
2. Реклама должна быть комплексной, одновременно размещаться на нескольких площадках для охвата разной аудитории. Разместив модуль в туристическом журнале, телефоны в совместной рекламе с туроператорами и в интернете, вы в разы повышаете вероятность того что информация найдет вашего клиента.
3. Реклама должна быть регулярной. Не стоит ждать эффекта от размещения модуля в одном выпуске журнала, периодичность которого четыре раза в месяц.
4. Чем больше конкретики и реальных предложений в рекламном сообщении, тем оно привлекательнее для потенциальных клиентов. При отсутствии в содержании рекламы конкретных предложений она будет иметь всего лишь имиджевый характер.
5. Выбрав рекламный носитель, проанализируйте рекламу конкурентов и свою делайте лучше.
6. Возьмите за правило вежливо интересоваться у клиентов, откуда они о вас узнали. Оценивайте эффективность рекламных носителей и отказывайтесь от тех, которые не «приводят» клиентов.
7. Рассчитайте стоимость каждого клиента - разделите затраты на рекламу на число клиентов, и вы поймете, насколько ценен каждый из них. Обязательно делайте такой расчет на первоначальном этапе - это поможет при оценке эффективности проведения рекламной политики в целом.
8. Посещайте профессиональные выставки, сайты и форумы по рекламе.
9. Экспериментируйте с методами продвижения услуг турфирмы.

Надо отметить, что туристические компании в первый год работы тратят больше средств на привлечение клиентов, но на второй, третий год и далее рекламный бюджет составляет примерно 20% от прибыли. Чем дольше турагентство работает на рынке, тем меньше бюджет на рекламу по отношению к прибыли компании.

Реклама турфирмы, а также продвижение оказываемых ею услуг стали особенно актуальными в последнее десятилетие. Чем это вызвано? Дело в том, что на сегодняшний день в индустрии отдыха работает огромное количество компаний. И каждой из них для получения прибыли необходимо выделиться из общей массы своих конкурентов. Как сделать это? Необходимо как можно ярче и громче заявить о себе.

Конечно, для крупных игроков туристического рынка подобные действия не составят особого труда. Ведь, обладая необходимым на то бюджетом, они способны развернуть широкомасштабный рекламный проект. Что касается новичков в этом бизнесе, то им приходится подыскивать для себя эффективные, но в то же время бюджетные способы продвижения. И поэтому наиболее часто задаваемый вопрос владельцев компаний, работающих в индустрии развлечений, следующий: «Как раскрутить турфирму?»

Классический метод

Реклама турфирмы, впрочем как и всякой другой организации, является, как известно, двигателем торговли. И забывать об этом не стоит. Для раскрутки компании можно использовать разные методы. Наиболее популярным из них является размещение информации:

• в печатных СМИ;
• на телевидении;
• в Интернете.

Существует мнение, что реклама турфирмы в печатных СМИ уже утратила свою популярность. Именно поэтому многие владельцы бизнеса стараются использовать другие виды «раскрутки». Но, тем не менее, в продвижении туристического агентства необходимо использовать все имеющиеся методы без исключения. И не стоит их разделять на эффективные и неэффективные.

Реклама турфирмы в СМИ - это бесплатные газеты и глянцевые журналы, ролик на радио и бегущая строка на ТВ. Подобный способ является самым простым по затраченному времени. Ведь подобной рекламой занимаются профессионалы. Так, дизайнеры создают слайд-шоу и разрабатывают макет. Копирайтеры составляют текст. Дикторы озвучивают рекламу. Но подобный способ является и самым затратным. Ведь услуги высококвалифицированных профессионалов, эфирное время и газетные площади далеко не дешевые.

Для того чтобы сэкономить деньги на рекламе в журналах, стоит предварительно выбрать именно тематические издания, которые освещают вопросы отдыха и путешествий, а также новости города. Информация о туристическом агентстве во всех иных подобных СМИ нужного эффекта не даст.

Стоит понимать, что такая реклама турагентства охватывает максимальную аудиторию. Однако настоящий эффект при этом получает только тот бизнесмен, который вложит в свое мероприятие немалую сумму денег. Ведь только постоянное мелькание бренда привлечет большое количество клиентов.

Собственный сайт

Интернет-реклама турфирмы в настоящее время считается самым эффективным способом раскрутки компании. Она позволяет привлечь клиентов благодаря тому, что на данный момент большинство людей стремятся найти нужную им информацию на различных сайтах Всемирной паутины. Ведь здесь можно узнать сразу обо всем - о ценах и об отелях, о вариантах перелетов, об экскурсиях и достопримечательностях, визовых вопросах, а также об обычаях и традициях выбираемой для отдыха страны.

Для хорошего туристического сайта необходимы:

1. Понятная навигация и четкая структура.
2. Высокое качество информативного содержания, которое призвано побуждать потенциального клиента к покупке. В этом помогут некоторые «зацепки» в текст.
3. Легкое для запоминания доменное имя.
4. Специальные счетчики, которые будут отслеживать посещаемость сайта. Это позволит провести анализ эффективности рекламы.

После завершения подготовки сайта, на котором будет произведена реклама турагентства, и определения ее целей (например, привлечение трафика или продажа туров), необходимо выбрать один из инструментов, при помощи которого и будет передана информация. Рассмотрим их подробнее.

Контекстная реклама

Информация о туристическом агентстве может находиться на страничке поиска "Рамблера", "Гугла" или "Яндекса". Она и является контекстной (текстовой рекламой) турфирмы. Подобная информация может быть размещена и на различных сайтах-партнерах поисковых систем.

Рекламные объявления размещаются справа и сверху от результатов поиска. Что нужно сделать, чтобы подобная реклама появилась, например, в "Яндексе"? Для этого понадобятся ключевые слова, которые вводятся пользователями в поисковую строку при поиске тура или путевки.

Для того чтобы оценить потенциал подобной рекламы, следует просматривать статистику запросов пользователей. Например, ввод в поисковую систему фразы «тур в Египет» в течение месяца составил 99 000, «турфирмы Москвы» - 9000. Контекстная реклама идеальна для того, чтобы реализовать горящие путевки и заинтересовать потенциальных клиентов спецпредложениями.

Поисковое продвижение

Это один из инструментов интернет-рекламы, который способствует увеличению посещаемости сайтов турфирмы потенциальными клиентами. Поисковое продвижение позволяет попасть в ТОП-10 результатов, которые выдает "Яндекс" или "Гугл" по введенным в строку поиска ключевым словам. Однако, для того чтобы достичь подобных результатов, необходимы будут значительные временные затраты. А это, в свою очередь, не позволит дать мгновенную информацию потенциальным потребителям.

Для туризма важна не только практическая информация по маршруту путешествия, но и мотивация, т.е. предварительное знакомство с предполагаемым объектом путешествия, и здесь должен работать не столько жанр путеводителей, сколько реклама дестинаций, т.е. мест туризма. Речь идет об имиджевой рекламе городов и туристских центров. Главный недостаток российских путеводителей в этом плане – перегруженность историко-краеведческой информацией – мог сыграть как раз положительную роль.

Бурная урбанизация второй половины XIX в. привлекла внимание издателей к городским путеводителям и книгам по истории разных местностей. Города с их новой массовой культурой становились более привлекательными объектами для туризма и экскурсий. Постепенно складывается имиджевая реклама городов. Задачи продвижения дестинаций выполняли СМИ, путеводители и реклама. В каждом городе России выходили свои "Губернские ведомости", а "Московские ведомости", основанные еще при Петре I, были старейшей газетой страны. "Санкт-Петербургские ведомости", начиная с Петровских времен, регулярно информировали о ходе строительства новой столицы России, постоянно подчеркивали ее европейский характер и европейскую привлекательность. Правительственная газета "Ведомости" (1719. № 2) убедительно советовата посетить Кавказские Минеральные Воды, "понеже оные воды исцеляют различные жестокие болезни..."

Особенностью российской прессы являлись многочисленные приложения для того, чтобы круг читателей был максимально широким. В популярных газетах – "Московский телеграф", "Отечественные известия", "Новости дня", "Модные обычаи" и др. – старались поместить всю привлекательную для города информацию о премьерах, приездах знаменитых артистов, открытиях выставок, строительстве новых зданий, благоустройстве города. Появившиеся во второй половине XIX в. иллюстрированные журналы создали особенно благоприятные возможности для продвижения имиджа городов.

Серьезную помощь в создании мотивации путешествий оказал очень популярный журнал "Вокруг света", который стал издаваться в Петербурге с 1861 г. Сначала он выпускался издателем Вольфом, а затем Сытиным, который считал его своим самым любимым детищем. В первом номере журнала с подзаголовком "Журнал землеведения, естественных наук, новейших открытий, изобретений и наблюдений" был помещен настоящий гимн путешествиям: "Путешествие вокруг света... какой далекий путь и какое в этом пути бесконечное и безграничное разнообразие впечатлений, встреч, наблюдений... картин, опасностей... новостей. И какая масса сведений приобретается в путешествии.." (Вокруг света. 1861. № 1. С. 3). Журнал публиковал интереснейшие заметки, впечатления и наблюдения разных путешественников: от профессиональных ученых до любопытствующих энтузиастов. Тематика журнала и география публикаций была чрезвычайно широкой, много внимания уделялось и популяризации разных регионов России. Журнал вскоре стал одним из самых любимых и чтимых ежемесячников. Его вклад в продвижение идеи путешествий огромен.

Популярнейший в России журнал для домашнего чтения "Нива" (1870–1918) регулярно издавал приложения, в которых публиковались этнографические и географические очерки. В некоторые годы количество приложений к "Ниве" доходило до 24, что только увеличивало популярность журнала, имевшего на пике тиражности до 275 тыс. экземпляров. Только в одном из приложений за апрель-май 1901 г. были опубликованы: очерк о городе Царевококшайске, путевые заметки ученого-этнографа В. А. Мошкова, 15 рисунков и фотографий. В 1900 г. журнал "Нива" представил российскому читателю подробнейшие репортажи с Всемирной выставки в Париже. Богато иллюстрированный журнал прекрасно подходил для информационного и рекламного продвижения туристских регионов.

В конце XIX в. одним из самых востребованных носителей рекламы стала почтовая карточка. Ее использовали практически все производители и торговцы. Однако особенно удачным стало использование почтовой карточки для рекламы туризма – ведь так приятно послать знакомым вид местности, где находился путешественник. Карточка играла роль и мини-путеводителя в экскурсиях по городу. При этом на открытках появились не только планы Петербурга и Москвы. Почтовая карточка с видами Сухаревой башни, Китайгородской стены и Большого театра содержала приглашающую надпись: "Поклон из Москвы" (Москва начала XX века, с. 124). Фотографы продолжили дело граверов и живописцев. Многотиражная почтовая открытка с видами Москвы соответствовала массовому туризму. Главное место на открытке занимали архитектурные достопримечательности Москвы: виды Кремля, многочисленных церквей, храм Христа Спасителя, знаменитые здания модерна, московские памятники. Более массовый характер имели фотографии обычных людей, уличные сценки, чрезвычайные события, вроде пожара Малого театра, а также так называемые уличные типы: извозчики, торговцы, разносчики и т.п. (см.: Москва на старинных открытках. М., 1992).

Известны подробные планы Томска, Полтавы и др. Петербург, разумеется, занимал самое почетное место на открытках. "Община св. Евгении" ("Красный Крест") издала почтовые карточки Петербурга со всеми окрестностями и всей Петербургской губернии. Вышла целая серия открыток с подробными планами отдельных городских районов. Еще одно петербургское издательство выпустило серию почтовых открыток с подробными географическими картами российских губерний, на адресной стороне которых было написано: "Пусть каждый спросит себя, знает ли он свою губернию, свой уезд, свой город". Такая филокартистская картография, хотя и в меньшем объеме, имелась и у Москвы.

Чрезвычайно популярными были виды Москвы на упаковках "кондитерских королей": Абрикосова, Эйнем, "Сиу и К°". "Товарищество Эйнем" изобрело оригинальный рекламный ход. В коробки с продукцией вкладывались открытки, которые составляли целые серии: "Средства передвижения", "Типы народов земного шара", "Домашние занятия разных народов", "Животные и птицы мира", "Животные и рыбы морей" и т.п. Такое продвижение интереса к миру, путешествиям повышало мотивацию туризма, делая его привлекательным в глазах потребителей. Кроме того, имиджевое продвижение городов и регионов способствовало формированию туризма как области бизнеса.

Туризм как бизнес представлял собой незначительный сектор рынка в силу недостаточно широкой потребительской базы и неблагоприятных политических и социальных факторов в России. Отдельные попытки организовать коммерческое предприятие с предложением туристских услуг предпринимались в XVIII–XIX вв., но не имели серьезного успеха. Вместе с тем сервис гостеприимства и ресторанное дело уже могли конкурировать с лучшими европейскими образцами. Клубное движение туристов и спортсменов, беспрецедентное по масштабности и активности, могло стать серьезным партнером в сфере туризма. Однако данные процессы, весьма обещающие, не были закопчены.

Продвижение туризма в сфере коммерции демонстрировало использование рекламы, СМИ для формирования имиджа городов и регионов в качестве объектов для посещения. Издание путеводителей и сам их облик также постепенно принимают форму, пригодную для коммерческого использования.

Выводы по части 2

История туристского движения в России позволяет с большим уважением говорить о мощном общественном движении, которое сосредоточилось в основном па просветительской и образовательной функции путешествий и экскурсий. Поскольку туризм оказался включенным в общественную деятельность, он опирался нс на рыночные законы, а на волю, энтузиазм и общественную активность лучшей части российского общества, в первую очередь интеллигенции. Задачи изучения родного края, образования школьников и студентов, поддержка народных учителей и народных университетов в их стремлении к самообразованию – эти благородные задачи ставило перед собой российское движение спортсменов, путешественников и туристов. Специфика такой мотивации определила преимущественно клубную форму туризма в России, которая гибко охватывала отдельные города, учебные и образовательные заведения и столь же органично переросла во всероссийскую систему организации путешествий и экскурсий (РОТ), формировавшую социальный и просветительский туризм.

Относительно слабое развитие предпринимательства в сфере туризма объясняется молодостью и зависимостью от власти российского рынка вообще. Тем не менее стремительное развитие предпринимательства в области отельного и ресторанного бизнеса, формирование индустрии развлечений создавало предпосылки для коммерциализации туризма в целом. Рекламное и имиджевое продвижение городов, дестинаций, достопримечательностей подтверждает тенденцию роста коммерческого формата туризма.

Для многих туризм – это хобби. И очень хорошо, когда хобби становится любимой работой. Именно поэтому среди туристических агентств такая большая конкуренция. Но хороший продающий текст для турагентства поможет показать Вашу рекламу отдыха на море с выгодной стороны и прочно занять свою нишу на туристическом рынке.

Текст для турагентства: структура

Лид . По-другому называют вступление. Задача текста рекламы отдыха и туризма – вскрыть «боль». В данном случае это усталость от серых будней и разнообразия, желание новых знакомств и впечатлений, возможность обновить профиль в соцсетях и поднять свой социальный статус.

Оффер . Вы заявляете, что конкретно можете предложить своему клиенту. Конкретно и лаконично, в 1-2 предложениях. Есть ? Смело выкладывайте козырь в тексте рекламы туроператора.

Обработка возражений . Не все покупатели готовы вот так сразу заказать путёвку. У них всё ещё много вопросов и возражений:

• Сколько стоит и почему так дорого?
• Безопасно ли там?
• Какие нужны документы?
• Какие условия жизни меня ждут?
• Чем я смогу там заняться? Какие виды развлечений доступны?
• Какие есть местные достопримечательности?
• Какие будут дополнительные расходы на месте?
• Нужно ли знание языка?
• Насколько там суровы местные законы?
• Что мне нужно обязательно туда взять и что я там могу купить необычного?
• На кого я смогу рассчитывать в случае недоразумений

Призыв к действию . Текст без призыва к действию – это как марафонец, который остановился за 2 метра перед финишной прямой. Скажите прямо, ясно и понятно, что Вы хотите от клиента. Звонок? Визит в офис? Или его контактные данные?

Примеры текстов рекламных роликов для туристического агентства

Аудио- и видеоролики – достаточно популярный инструмент привлечения клиентов. Основная задача ролика – прочно засесть в голове у клиента. Запоминаться должно всё – мотив, название, контакты, рифма или отбивка. Не нужно гнаться за креативностью. Эффективность – вот основной козырь текста для туристов от турагентства! Взглянем на примеры туристической рекламы:

Пример текста рекламы турагентства на радио, хронометраж 15 секунд

Лето в разгаре, пора отдыхать

Куда-нибудь съездить, куда-то слетать,

Поездка на море в другую страну,

СОБИРАЙЧЕМОДАН точка РУ

Продающий текст рекламы туроператора пример на радио, хронометраж 30 секунд

Ж: Ещё теплее…

М: Болгария?

Ж: Надо ещё жарче!

М: Тунис? Кипр?

Ж: Горячее!

М: А, так Вас горящие туры интересуют! Хоть завтра!

(Диктор) Туристическая компания «Азимут» – мы отлично знаем, где Вы можете расслабиться этим летом, если Вы любите пожарче! Азимут – направление на отдых. ТРЦ «РИО» 2 этаж. Тел 555-779.

Пример текста для рекламы турагентства на радио (20 секунд)

Горящие туры (эхо) горящие туры… Лучшие горящие туры каждый день. Хватит мечтать – пора отдыхать. Звоните 45-57-57. Турагентство «Лексикон». Торговый дом Петровский, оф. 206.

Текст рекламы турагентства на радио образец (10 секунд)

Выбирай горящие туры вместе с «Colour Travel ». Популярные курорты: Турции, Черногории и Египта ждут Вас. Звони 712-35-30. «Colour Travel » – ближе к солнцу!

Пример рекламы отдыха и туризма на радио (10 секунд)

Горит Кипр?! Да не Кипр, а вылет из Варшавы от 2 000 000 рублей, Египет и Тунис – от 3 000 000. Парковка в Варшаве бесплатна. Самые горящие туры на 24travel .by , тел МТС 3-075-075.

Пример продающего текста рекламы турагентства на радио (20 секунд)

– Ты не поверишь! Знаешь где я? У моря, гуляю по шикарному пляжу! Отель – сказка! Я счастлива!!!

– Но каак?

– Легко! Зайди на сайт турон.рф и выбери горящий тур онлайн.

– Но ты же знаешь. Мне сейчас отпуск не по карману…

– Дорогая, оформи тур в кредит или в рассрочку. В центре Лысьвы на Мира, 10-а фирменный магазин горящих туров турон.рф – тебе помогут выбрать тур, отель ещё и скидку сделают! Пиши номер 33-063. Всё. Жду тебя на лазурном берегу, а я загорать…

Образец рекламного текста для турагентства на радио (25 секунд)

(Мотив Fly Project – La Musica Suena)

Весь мир в моих руках

Спросите меня как.

Горящие путёвки умею выбирать.

Я буду отдыхать,

Мечтать и загорать,

Горящие путёвки помогут подобрать.

Отдыхать будет доступно,

Если знаешь где найти.

Купи горящие путёвки,

И счастливого пути.

(Диктор) Туроператор «Комета-Тур» тел. – – –

Текст рекламы турагентства на радио 30 секунд

Турция, Греция, Мальдивы, Испания, Италия, Таиланд, Мексика, Египет, остров Бали, Куба, Доминикана, Сейшелы и Маврикий – все туры на skidki -online .ru , неделя отдыха от 7 000 рублей! Заказ в офисах, на сайте skidki -online .ru и по телефону 495-740-55. Гипермаркет туров skidki -online .ru – просто, выгодно и удобно!

Заказать текст для турагентства у копирайтера

Как правило, люди выбирают туры по цене или по привлекательности содержания самого тура. Соответственно упор в рекламе делается или на цену – «очень дешево», или на интерес – «лучше впечатлений не бывает». И в том, и другом случае в качестве обязательной дополнительной информации должен выступать рассказ о местных «атрибутах»: погоде, стоимости товаров и услуг, о еде, гостинице, достопримечательностях, об уже оплаченных экскурсиях и о тех, которые можно заказать дополнительно сразу же или по прибытии на месте. Важно понимать, что зачастую у людей по тем или иным причинам сложились неверные представления о стране, в которой они никогда не были.

Необходимо также развеять страх перед незнанием чужого языка и обычаев, опасение потратить свои деньги напрасно, предубеждение к местной пище, обеспокоенность настороженностью аборигенов по отношению к иностранцам и т.д.

Даже если туристы не спрашивают о возможных неудобствах, связанных с промежуточными посадками, длительными переездами на поезде или автобусе, стоит на этом подробно остановиться. Рассказать, что это время можно потратить с толком: познакомиться с «промежуточными» достопримечательностями или просто бытом еще одного места на земном шаре. Для этого во время остановки будет проведена экскурсия или по ходу движения представитель компании расскажет о том, что видится за окном.

В туристической рекламе всегда стоит подчеркивать уникальность впечатлений. Если речь идет о море, то стоит рассказать, что это не простое море, а целебное или связанное с романтической легендой. Если горы, то не просто горы, а самые золотосодержащие. И т.д.

Также всегда хорошо использовать конкретные отзывы уже побывавших в данном месте туристов, особенно те высказывания, которые опять же подчеркивают уникальность.

Люди мечтают увидеть новые земли. Нужно дать возможность превратить их мечты в реальность.

В рекламе товаров и услуг для отдыха важно подчеркнуть возможность расслабления, переключения на что-то новое, на получение удовольствия. Сама реклама должна выглядеть достойно, обещать людям праздник. Убогие текст и визуальный ряд отобьют желание у тех, кто хотел бы отвлечься от рабочих и бытовых будней.

– Семейное, общее, для мужчин, для женщин

– Торговая марка

– Местность (для курортов, домов отдыха и т.д.)

– Сохранность (для товаров)

– Условия

– Имя, адрес, телефон (E-mail)

Уместные ключевые слова:

– Безопасно

– Прекрасные ощущения

– Для всей семьи

– Полезно и приятно

– Мечта отдыхающего (бегающего, плавающего, катающегося и т.д.)

– Расслабьтесь

– Отдохните всей семьей