Основы маркетинга. Краткий курс

Биография

Замечание 1

Ф. Котлер родился в 1931 году в США, его родители в 1917 году эмигрировали из Украины. В стенах Чикагского университета началась его научная карьера, здесь он закончил магистратуру по экономике, стал доктором философских наук. Кроме того, он защитил в Гарвардском Университете работу в области математики.

В настоящее время Котлер является профессором по международному маркетингу в Высшей школе менеджмента Северо-Западного университета США. Несколько лет подряд эта Школа удостаивалась звания лучшей бизнес – школы в США и лучшей школы маркетингового образования. Немалая заслуга в этом принадлежит и Котлеру, который много лет там преподавал и вел свою исследовательскую деятельность.

Он является автором многочисленных книг в области маркетинга и менеджмента, более сотни научных статей для авторитетных изданий. Он стал единственным автором, удостоенным премии Альфа-Каппа Пси, которая присваивается за лучшие статьи по маркетингу.

Его книга «Маркетинг менеджмент» - широко используемый во всем мире учебник в области маркетинга. В качестве консультанта Котлер сотрудничал со многими известными корпорациями: Bank of America, IBM, General Electric, Coca-Cola, Motorola и другие. Также он консультировал правительства различных стран в области разработки и позиционирования ресурсов и навыков их компаний в условиях усиления конкуренции.

Вклад Ф. Котлера в развитие маркетинга

Ф. Котлер считал маркетинг изобретением ХХ века, а его первоначальный вклад в развитие маркетинга заключается в том, что ему удалось подчеркнуть важнейшую его роль в процессе управления фирмой. Важнейшие функции маркетинга заключаются в изучении рынка:

1. Сегментация рынка
2. Сбор информации о рынке
3. Позиционирование товара
4. Прогнозирование рынка

Ф. Котлер считает, что управленческие, бихевиоральные, политические, международные и экономические концепции могут быть использованы в развитии маркетингового мышления. По его мнению, ключевое понятие маркетинга – обмен. Сущность маркетинга включает совершение трансакции, т. е. обмена между сторонами, при этом назначение маркетинга в будущем видится Котлеру в качестве науки человеческого поведения как социального процесса.

Концепция маркетинга по Котлеру

Маркетинг является процессом, включающим в себя:

• планирование и воплощение замысла;
• ценообразование;
• продвижение и реализация идеи, товара и услуги посредством обмена, удовлетворяющего цели различных лиц.

Планирование играет важнейшую роль в маркетинге. При этом важно как текущее, так и стратегическое планирование, поскольку оно дает возможности для анализа рыночной ситуации в динамике, выбора подходящих целевых рынков, разработки системы маркетинговых акций, чтобы добиться успешного воплощения в жизнь самых разных замыслов. По мнению Ф. Котлера, любую маркетинговую стратегию рано или поздно кто – нибудь скопирует, из-за чего она потеряет эффективность. Соединение нескольких маркетинговых стратегий может привести к загниванию их.

Замечание 2

Существует немало критиков концепции Котлера, В основном критике подвергаются те теоретические разработки ученого, которые затрагивают углубление и расширение маркетинговой концепции. Ф. Котлер критикуется за упрощенные взгляды на рынок и применение общих схем, которые могут использоваться практически для любых товаров и услуг, создаваемых фирмой, независимо от потребности, которые они должны удовлетворить.

Но не все ученые и практики разделяют это мнение, большая часть специалистов сходятся во мнении, что успех Котлера основан на идее о необходимости развития теоретических выводов на практике. Очень важно при этом не затруднять практическое применение теории сложностью терминологии и методов.

Основатель современной теории маркетинга Филип Котлер появился на свет 27 мая 1931 года. Местом рождения знаменитого экономиста был Чикаго. Котлер родился в семье эмигрантов из России и с Украины; они покинули Российскую империю после ее развала, завершившегося Октябрьской революцией. Филипп Котлер женат, у него три дочери.

Степень магистра экономики Филип получил в 1953 году при Чикагском университете. Через три года он стал доктором наук. Некоторое время Котлер вел научную деятельность в Гарварде. Его интересовали проблемы математики. В Чикагском университете Котлер изучал основы бихевиоризма.

Филип Котлер: карьера ученого и экономиста

В 1962 году Котлер стал профессором международного маркетинга. Место его работы – Высшая школа менеджмента при Северо-Западном университете (штат Иллинойс).

За годы своей жизни ученый становился председателем Колледжа маркетинга Института управления, возглавлял Американскую ассоциацию маркетинга, входил в состав попечительского совета Чикагской школы искусств.

Филип Котлер вел активную консультационную деятельность. Его привлекали к сотрудничеству компании IBM, General Electric, AT&T, Bank of America и ряд других. Котлер признан одним из ведущих консультантов в области формирования маркетинговой стратегии и маркетингового планирования.

Ученый с мировым именем, Котлер успел побывать в ряде стран Европы, Южной Америки и Азии. Здесь он также занимался консультированием, помогая правительствам развивать ресурсы компаний и добиваться высокой конкурентоспособности.

Автор современной теории маркетинга

Котлер является автором солидных трудов по экономике. Он написал более сотни статей для научных изданий. Выдающийся вклад ученого в изучение маркетинга отмечен множеством премий, званий и наград. Основной труд Котлера «Основы маркетинга» переиздавалась не менее девяти раз. Эту книгу считают «Библией» маркетинга во многих странах мира. Главная ценность сочинения экономиста в том, что он сумел очень просто и доступно рассказать о сложных вещах.

Перу Филипа Котлера принадлежит множество книг. И в каждой автор излагает свое понимание тонкостей маркетинга. Сочинения видного экономиста вобрали в себя его огромный исследовательский опыт. К сожалению, далеко не все книги Котлера переведены на русский язык. Со многими из них специалисты вынуждены знакомиться на языке оригинала.

Главный же труд Котлера издан в России в 1990 году. Для большинства граждан страны, которые воспитывались на учебниках по политической экономии марксизма, эта книга стала откровением.

В 2014 году Филип Котлер стал почетным доктором Российского экономического университета им. Плеханова.

Вряд ли найдется на сегодняшний день человек, который сделал для развития маркетинга, как науки, больше чем (Philip Kotler ). Пожалуй, не будет преувеличением сказать, что без Ф. Котлера не было и маркетинга. Именно он впервые заговорил о маркетинге, как об отдельной науке. Именно он систематизировал и обобщил разрозненные маркетинговые знания, приемы и принципы, выработанные в рамках других наук. В настоящий момент нет большего авторитета в сфере теории маркетинга, чем Котлер. А его «Основы маркетинга» выдержали десяток переизданий и давно стали настольной книгой любого маркетолога.

Основные научные достижения Ф. Котлера

Как уже говорилось, основная заслуга Котлера в том, что он был первым, кто собрал в единую систему разрозненные знания о маркетинге из множества других наук (менеджмента, психологии и т.д.). Сегодня его по праву считают «отцом» маркетинга; человеком, выделившим маркетинг в отдельную самостоятельную науку .

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-SA 3.0) license. Attribution: Jack11 Poland, on commons.wikimedia.org

Филип Котел - основатель научного маркетинга.

Ф. Котлер написал множество книг посвященных менеджменту и маркетингу, а также более 100 научных статей для ведущих мировых журналов.

Его самый известный в России труд - книга «Основы маркетинга » («Principles of Marketing») выдержал около десятка переизданий и стал классикой маркетинга.

Из других важных трудов профессора Котлера стоит отметить учебник «Маркетинг-менеджмен т» («Marketing Management»), также очень популярный во всем мире.

Вклад Филипа в развитие маркетинга, в самом деле, очень велик. Кроме того, что он является основателем современного маркетинга, им разработаны такие концепции в сфере маркетинга, как мегамаркетинг, демаркетинг, синхромаркетинг, турбомаркетинг и другие.

Биография Филипа Котлера

(Philip Kotler) родился 27 мая 1931 года в США, в городе Чикаго. Родители Филипа жили в Российской Империи до 1917 года, а после революции большевиков эмигрировали в Америку.

Поступив в Чикагский университет, в 1953 г. Ф. Котлер заканчивает его со степенью магистра экономики. А в 1956 г. он получает степень доктора наук в знаменитом MIT (Массачусетский технологический институт). Далее Котлер продолжает свои научные исследования, изучая математику в Гарварде и теорию поведения личности (в области бихевиоризма) в Чикагском университете.

С 1962 г. и по настоящий день Котлер является профессором международного маркетинга.

This work is licensed under the Creative Commons Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0) license. Attribution: Marcio Okabe , on Flickr.com

Филип Котлер ставит автограф на своей книге "Marketing 3.0" на мероприятии HSM Expo 2010.

В 1967 году выходит его первая книга «Маркетинг-менеджмент» («Marketing Management»).

Став известным в мире экономики, Ф. Котлер начинает консультировать многие успешные и крупные компании, такие как «General Electric», «Samsung», «IBM», «Coca-Cola» и другие.

Котлер много путешествует. Он посещал страны Европы, Азии и Южной Америки. В 1998 году состоялся визит Котлера в Россию.

В настоящее время Ф. Котлер, наряду со своей преподавательской и писательской деятельностью, работает в компании «Kotler Marketing Group » (KMG) - международной консалтинговой компании в области маркетинга.

• книгу «Основы маркетинга » Ф. Котлера часто называют «Библией» маркетинга;
• своими вдохновителями Котлер считает главу компании Virgin Ричарда Брэнсона и долгие годы руководившего Apple Стива Джобса ;
• Котлер оценивает час своей работы в $50 000 .

Полезные ссылки

• Официальный сайт Филипа Котлера - http://www.pkotler.org/
• Официальный сайт компании «Kotler Marketing Group» - http://www.kotlermarketing.com/

Галяутдинов Р.Р.

© Копирование материала допустимо только при указании прямой гиперссылки на

Филип Котлер (Philip Kotler, 27 мая 1931, Чикаго, США) — профессор международного маркетинга Высшей школы менеджмента Дж. Л.Келлога при Северо-Западном университете США.

Получил степень магистра экономики в Чикагском университете и степень доктора философии. Ему присвоена почетная докторская степень Стокгольмского университета, Цюрихского университета, Афинской школы экономики, Университета ДеПоля и Школы экономики в Кракове.

13 марта 2014 Филип Котлер был удостоен степени почётного доктора Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова.

Родители Котлера жили в Российской империи на территории Украины, а после революции 1917 года эмигрировали в США.

Автор многих книг по маркетингу и менеджменту, свыше 100 статей для ведущих журналов. Единственный автор, трижды удостоенный ежегодной премии Альфа Каппа Пси, присваиваемой за лучшую статью для Journal of Marketing. Имеет множество званий и наград за выдающийся вклад в маркетинг.

Ему присвоена почетная докторская степень Стокгольмского университета, Цюрихского университета, Афинской школы экономики, Университета ДеПоля и Школы экономики в Кракове. Профессор Котлер является автором и соавтором 15 книг, среди которых Marketing Management, названная Financial Times одной из 50 лучших бизнес-книг, когда-либо написанных, а также Social Marketing Places и The Marketing of Nations, изданные The Free Press.

Среди многочисленных наград д-ра Котлера — The Paul D. Converse Award, врученная ему Американской ассоциацией маркетинга (The American Marketing Association) за «выдающийся научный вклад в маркетинг», а также The Stuart Henderson Britt Award, которая вручается лучшему маркетологу года (Marketer of the Year).

В 1985 году он первым был удостоен двух значительных наград: звания лучшего преподавателя маркетинга года (The Distinguished Marketing Educator of the Year Award), присвоенного ему Американской ассоциацией маркетинга, и премии за выдающийся маркетинг в здравоохранении (The Award for Excellence in Health Care Marketing).

Д-р Котлер — член правления Американской ассоциации маркетинга. Он консультирует по вопросам маркетинговой стратегии многие крупные компании как в Соединенных Штатах Америки, так и за рубежом.

Основная его заслуга в том, что он собрал воедино и систематизировал все знания о маркетинге, которые до этого относились к совершенно различным наукам. Можно сказать, что он первый, кто выделил маркетинг в отдельную специальность.

Его книга «Основы маркетинга» на 2009 год переиздавалась 9 раз и является своеобразной «Библией» по маркетингу. Его учебники изданы тиражом более 3 млн. экземпляров на 20 языках и почитаются как библия маркетинга в 58 странах мира.

Книги (13)

Сборник книг

Благодаря глубоким размышлениям Котлера вы быстро адаптируете свои знания и навыки к новым проблемам и возможностям, созданным гиперконкуренцией, глобализацией и Интернетом.

Здесь вы откроете для себя современные идеи, облеченные в исключительно краткую и понятную для читателя форму, в области прямого маркетинга, глобального маркетинга и маркетинга по Интернету. Вы найдете множество самых современных стратегий и тактик, которые можно сразу использовать для решения новых проблем XXI в. — сокращения затрат на привлечение новых клиентов и поддержания лояльности уже имеющихся.

Если ваша маркетинговая стратегия не работает, сокровищница размышлений Котлера даст вам сотни идей для ее воскрешения. Проведите несколько часов с известнейшим в мире маркетологом сегодня и повысьте ваши рыночные показатели завтра.

Как завоевать города и страны

65 % мирового ВВП сосредоточено всего в 600 городах. Филип Котлер, один из лучших экспертов по маркетингу в мире, и его брат Милтон, международный маркетинговый стратег, предлагают план действий, как лучше выбрать город для дальнейшего расширения бизнеса, подсказывают, на что стоит обратить внимание при открытии филиала, и рассказывают, почему выстраивание долгосрочных отношений с городскими властями принесет вам в будущем значительные преимущества.

Эту книгу должен прочесть каждый руководитель, который хочет обеспечить рост и расширение своего предприятия. Братья Котлер справедливо указывают на все более активную урбанизацию мировой экономики и на быстрый рост городов развивающихся стран как на две ключевые тенденции, которые президенты компаний должны учитывать, чтобы оставаться лидерами и процветать в новом веке.

Конец капитализма? 14 антидотов от болезней рыночной экономики

В мире написано достаточно книг по капитализму. Одни его критикуют, другие защищают, третьи пытаются объяснить, как он работает. Зачем было писать еще одну?

Автор книги, всемирно признанный гуру маркетинга Филип Котлер изучил капитализм с разных аспектов человеческой жизни: зарабатывания денег, политики, времени, экологии. Богатый опыт маркетолога и знания, полученные у лауреатов Нобелевской премии по экономике, позволяют ему увидеть скрытые от обыкновенных наблюдателей недостатки рыночной системы и пути их устранения.

Это не еще одно увесистое издание по капитализму, а емкое и четкое разъяснение социальных и экономических аспектов капитализма, которое позволит вам получить полное представление об этой системе, в которой живем мы с вами.

Латеральный маркетинг: технология поиска революционных идей

Латеральный маркетинг — методика поиска нестандартных рыночных решений. Она позволяет разрабатывать новые продукты, находить новые рыночные ниши и в конечном итоге совершать прорыв в бизнесе. В этой книге вы найдете подробное руководство по внедрению латерального маркетинга в практику вашей компании.

Без сомнения латеральный маркетинг становится ключевой рыночной концепцией XXI века, а менеджеры раздвигают границы своего мышления и существенно увеличивают прибыль.

Маркетинг для государственных и общественных организаций

«Маркетинг для государственных и общественных организаций» — книга-откровение, предназначенная специально для работников государственной сферы.

Она содержит десятки историй успеха госорганизаций всех типов и со всего мира. Всемирно известный эксперт Филип Котлер и консультант по социальному маркетингу Нэнси Ли показывают, что маркетинг — это не просто очередная статья расходов и отнюдь не только коммуникации, а целый комплекс мероприятий по повышению уровня жизни граждан.

Книга познакомит вас с базовыми устоями маркетинга применительно к государственной сфере, научит применять маркетинговые инструменты с целью обретения поддержки граждан и воздействия на общественное мнение в целом. Конечная цель этих мероприятий, к которой и сводится идея авторов, — это увеличение доходной части бюджета государственной структуры и уменьшение расходной.

Маркетинг мест

Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы.

«Маркетинг мест» - первая книга, предлагающая систематический анализ причин, по которым многие европейские места попали в трудное положение, и дающая полезные рекомендации, как возродиться в новом тысячелетии.

Книга изобилует примерами европейских мест, реализующих различные стратегии решения проблемы конкуренции. Здесь есть и большие успехи, к которым привело применение принципов маркетинга места, и затруднения и ошибки в попытках мест конкурировать за ресурсы. Книга предлагает пути выхода из целого ряда разнообразных сложных ситуаций, в которых оказываются места.

Основы маркетинга

Эта книга в популярной, увлекательной и доступной форме познакомит вас с основами маркетинга. В книге удивительно удачно сочетаются теоретические сведения, примеры их практического применения в реальной жизни и специальные методические приемы, облегчающие усвоение материала. Последняя особенность делает эту книгу полезной не только для студентов, но и для преподавателей.

Основы маркетинга

Девятое издание хорошо известной книги «Основы маркетинга» Филипа Котлера, написанной совместно с Гари Армстронгом. Авторы не первый раз объединились, чтобы написать учебник по маркетингу. Сообща им удалось организовать поистине увлекательное путешествие в мир маркетинга. Однако, легкий стиль изложения - не единственное достоинство этой книги.

Авторы очень подробно описали революционные изменения, которые происходят в маркетинге в начале нового тысячелетия под влиянием новых технологий. В этом издании в каждой главе вы узнаете об особенностях использования Internet для конкретных целей и закрепите эти знания, выполнив специальные упражнения. А общие проблемы и перспективы использования его возможностей, как и прежде, рассмотрены в отдельной главе.

Персональный брендинг

Технологии достижения личной популярности.

Высокая популярность стала товаром, имеющим большую коммерческую ценность во всем мире. Как превратить людей, жаждущих популярности, в бренды? Как сохранить высокую популярность?

Авторы книги дают ответы на эти вопросы, анализируя истории успеха таких брендов, как Дональд Трамп, Джоан Роулинг, Арнольд ИЬарценеггер, Уоррен Баффет, Кристина Агилера, Дэвид Бекхэм, Рудольф Джулиани и многих других.

Авторы рассказывают, как представители шоу-бизнеса, пластические хирурги, политики, ученые, спортсмены могут использовать различные каналы — веб-сайты, блоги, телевидение, печатные СМИ, — чтобы коммуницировать свой имидж различным целевым аудиториям.

Новая книга всемирно известного гуру маркетинга «Маркетинг 3.0» для многих станет откровением и лишь для самых искушенных в маркетинге будет подтверждением того, о чем они сами интуитивно уже давно догадывались. В развитых странах уже сегодня (а в развивающихся - очень скоро) рассчитывать на победу над конкурентами сможет только та компания, которая освоит и начнет применять в деле маркетинг 3.0. Говоря кратко, это способ тончайшего, изощренного воздействия на потребителя, при котором затрагиваются не только разум и эмоции, но и душа человека. Воспользуйтесь им, и вскоре все покупатели и клиенты ваших конкурентов перейдут к вам.

Огромное преимущество маркетинга 3.0 перед двумя предыдущими версиями еще и в том, что с его помощью любая компания сможет подключиться к решению глобальных проблем человечества (бедность, загрязнение окружающей среды, социальная несправедливость, смертельные болезни) с коммерческой выгодой для себя! Твори добро - и зарабатывай на этом.

Для кого эта книга

Маркетологов, менеджеров различного уровня, преподавателей и студентов.

Филип Котлер, профессор международного маркетинга Высшей школы управления им. Дж. Л. Келлога Северо-Западного университета. Один из ведущих мировых авторитетов в области маркетинга. Его работы определяли и направляли развитие маркетинга во всем мире на протяжении последних сорока лет. Удостоился многочисленных наград и почетных званий учебных заведений всего мира. Филип Котлер широко известен в мире, его книги переведены на двадцать пять языков, а он сам регулярно выступает с лекциями во многих странах.

Люди о книгах

На полке магазина с данной книгой соседствует другая под похожим названием, выпущенная сотрудниками некой консалтинговой компании и целиком посвященная оптимизации сайтов с точки зрения пользовательского интерфейса и их индексации поисковыми машинами. Неужто новый труд Котлера со товарищи, снабженный столь широковещательным заголовком, посвящен некоторым техническим аспектам практики создания и продвижения веб-сайтов?

Размах книги обозначает уже небольшое по объему, но эмоциональное, энергичное и информативное предисловие индонезийского президента Юдойоно, кстати, автора более 20 книг и незаурядной личности. Предисловие четко и без обиняков утверждает, что перед нами амбициозный и вполне научный труд, посвященный встрече глобальных вызовов.

Лет 15 назад я разговаривал с коллегой — японцем (в то время я был сотрудником японского торгового дома) о том, какая сложность является основной при запуске нового бизнеса. Со свойственной японцам лаконичностью коллега суммировал обстоятельства следующим образом: кредит взять недорого и просто, другие технические сложности также преодолимы. Вопрос всегда в идее бизнеса.

Япония — страна развитая и передовая, хотя и испытывающая стагнацию. Оглядевшись по сторонам, мы можем обнаружить, что вся наша планета приобрела некоторые черты, ранее отождествлявшиеся с Японией. Модель безудержного расширения обозначает границы своей применимости. Природные ресурсы, слава Богу, пока не на исходе, но пределы видны и здесь. О недостатке производственных мощностей забыто десятилетия назад. Что же может стать мотором развития?

В целом книга отвечает на вопрос, каковы должны быть параметры жизнеспособной идеи бизнеса в наши дни. Логично и увлекательно книга демонстрирует, подобно разбираемой матрешке, как изменение механизмов экономической деятельности вызывает сдвиг в устоях культурного бытия. Я не разделяю восторгов авторов по поводу растущего влияния нарождающегося творческого класса, они кажутся мне несколько преждевременными, но спорить с тем, что в нашу эпоху выразить себя легче, чем когда-либо и с тем, что такое самовыражение становится все более востребовано, не приходится.

Идею книги можно сравнить с духовной практикой бизнеса. Действительно, большая информационная прозрачность и небесконечность ресурсов требуют комплексного осознания взаимовлияний бизнеса и способов управления ими. Некоторое время назад брендинг или, например, сегментация, были шагом вперед, теперь ясно, что шагнула вся шеренга. Шанс на успех остается только у комплексно подготовленных, мотивированных и адекватно оснащенных.

Глава, посвященная отношениям с акционерами, похоже, дает разъяснение «парадокса Дамодарана» — это классик оценки бизнеса отметил, что при оценке стоимости компании предполагается то полагаться на рациональность инвестиционного рынка, то пренебрегать ею.

Поскольку оценка делается на основе прогноза финансовых потоков, то оптимистичность прогноза — полупустой или наполовину полный стакан — напрямую связана с тем, насколько инвестор разделяет ценности компании. Эта вера и является результатом работы компании.

Книга обращает внимание на то, что рынок — более пестрое и более разнообразное явление, нежели только зрелый рынок в США и периферийный зрелый рынок ЕЭС, как можно было заключить из более ранних трудов по маркетингу. Авторы обращают внимание на трансформацию пирамидального строения рынка развивающихся стран в ромбическое, суммируя некоторым образом процессы глобализации и товарной коммодитизации.

Книга или ее русский перевод не свободны от недочетов, например при описании некого совместного предприятия в Бангладеш на стр. 189 указывается, что «...миссия была очень простой: спасти мир с помощью упаковки йогурта». На стр. 205 утверждается, что «в конце 1800-х... в военную моду вошло биологическое оружие...».

Книга концептуальна по своей сути, поэтому некоторый недостаток практичности и применимости к каждодневным задачам нельзя отнести к недостаткам.

Резюмируя, можно сказать, что перед нами расширяющий сознание труд. Must have для каждого, претендующего на обладание фундаментальными знаниями в бизнесе...